Über uns
Ein langer Weg hinter uns und ein noch längerer vor uns Manche von Ihnen können sich noch ganz dunkel an diese Zeit erinnern – der Demokrat Bill Clinton löste 1992 den Republikaner George Bush als amerikanischen Präsidenten ab. Und im kleinen Bous an der französischen Grenze gab es eine Initialzündung: Das Beratungs- und Systemhaus SIGMATECH mit Schwerpunkt Prozess- und Validierungsberatung wurde gegründet. Schnell stellte sich heraus, dass der zukunftsorientierte Mittelstand dringend auf eine stabile ERP-Lösung wartet, die bereits Branchen-Knowhow im Gepäck hat und so leicht und schnell zu implementieren ist. Der Wunsch wurde immer lauter, obwohl noch niemand „Industrie 4.0“ und „Digitalisierung“ im Wortschatz hatte. Das war unser Startschuss!
Denn mit der Schweizer casymir ag entwickelten wir die integrierte ERP-Lösung CASYMIR mit ihren Produkten CASYCHEM, CASYCOSMETICS, CASYFOOD, CASYPHARM, CASYPLAST und CASYMEDIA: eine passgenaue Antwort auf brennende branchenspezifische Individualisierungswünsche und gesetzliche Anforderungen. So bauten wir uns einen großen Kundenstamm mittelständischer, prozessorientierter Unternehmen auf, mit denen wir in enger Zusammenarbeit weitere Module entwickelten und bis heute entwickeln. Unser Team betreut sensible Prozesse, agiert proaktiv und reagiert schnell, wenn sich Rahmenbedingungen verändern. Denn wir haben uns immer als partnerschaftlichen Dienstleister verstanden, unsere Mitarbeiter lieben und leben diese Herausforderungen.
Was sein muss, muss eben sein. Geprüft und gesiegelt. Ja, Ihnen ist es wichtig. Und ja, uns ist es auch wichtig. Denn für eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit ist es extrem hilfreich, wenn unabhängige, unbeteiligte Dritte feststellen, dass die Qualität geliefert wird, die bestellt wurde.
Also leisten wir uns schon seit vielen Jahren ein umfangreiches Qualitäts- und Compliance-Managementsystem, das 2012 zur ersten Zertifizierung nach DIN EN ISO9001 führte. Im Mai 2018 machten wir das große Upgrade auf die neue Norm ISO 9001:2015, die uns zur ständigen Weiterentwicklung unserer eigenen Prozesse anhält und auf stets messbare Qualitätsziele pocht. Genauso kennen uns unsere langjährigen Kunden: zuverlässig, lösungsorientiert und vorausblickend. Und glücklicherweise haben wir nicht nur deren, sondern auch unsere Prozesse gut im Griff.
Liebe. Leidenschaft. Lokalrunde. Ihnen, liebe Kunden, gehört unser ganzes Herz. Wir lieben Sie, Ihre Produkte und natürlich Ihre ehrgeizigen und ambitionierten Veränderungen. Wie in einer guten Ehe stehen wir so lange es eben geht zur Seite, machen den Mund auf, wo es zielführend ist und schlagen gerne neues vor, um die Beziehung zu refreshen. Denn wir wissen, dass nichts selbstverständlich ist und sich einfach so entwickelt.
Aber wir sind auch selbstbewusst, denn unsere Produkte sind ebenso top wie unsere Dienstleitungen. Wir reißen uns – nicht wörtlich – ein Bein für Sie aus. Wenn das wörtlich gemeint wäre, wäre niemand von uns mehr besonders schnell. Aber genau das sind wir. Und so erreichen wir, dass wir im Unternehmen so oft die „Lokalrunden“-Glocke läuten können, weil Sie mit unseren Produkten erneut bessere Unternehmenszahlen erzielen konnten.
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